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为加强与辖区残疾人群体的广泛联系，及时掌握并帮助解决残疾人家庭面临的实际问题，定南县城市社区残联坚持困难重度失能残疾人探视巡访工作制度，定期组织工作人员开展常态化困难重度失能残疾人家庭入户访视工作。

入户中，工作人员与残疾人及其家属悉心交谈，详细询问他们当前的困难与需求以及身体生活状况，嘱咐家属及照护责任人要耐心、细心照护失能对象，并为残疾人家庭打扫卫生，整理房间等，有针对性地帮助解决实际困难；同时向他们宣传并解读助残惠残政策，让残疾人及其家属了解更多的政策和相关权益。